You want to return? No problem!
Unfortunately, it may happen that the ordered item is not quite what you had in mind. When this is the case, first check whether your article is eligible for return!
Returns within 14 days
The article must be unworn and undamaged Items other than caps can be returned.
Items except cap are included with a return shipping bag with extra adhesive strip.
Return items with this shipping bag. Returns If you want to return your item, please send an e-mail with the following information to: info @ aizzafashion.com and nextmove010 @ gmail.com
Name Order number Product Article number Reason of return You will receive an email from us with further instructions for returning your item. You can then return the item to the address indicated in the email. The costs for the return shipment are for your own account. We must have received the return within 14 calendar days after the return request.
Refund
At AIZZA Fashion, we want you to love your purchases. To ensure a smooth return process, please note that we can't accept incomplete, damaged, worn, or soiled returns. When sending back items, ensure they're traceable, as we're not liable for any damage or loss during transit. Once we receive your return, we'll promptly refund your purchase amount, typically within 14 business days.
Wil je iets terugsturen? Geen probleem!
Helaas kan het voorkomen dat het bestelde item niet helemaal is wat je in gedachten had. In dat geval, controleer eerst of je artikel in aanmerking komt voor retournering!
Retouren binnen 14 dagen Het artikel moet ongedragen en onbeschadigd zijn. Artikelen anders dan petten kunnen worden geretourneerd. Artikelen behalve de pet zijn voorzien van een retourzak met extra plakstrip.
Retourneeritems met deze retourzak. Als je je artikel wilt retourneren, stuur dan een e-mail met de volgende informatie naar: info@aizzafashion.com en nextmove010@gmail.com
Naam Ordernummer Productartikelnummer Reden van retour Je ontvangt een e-mail van ons met verdere instructies voor het retourneren van je artikel. Vervolgens kun je het artikel retourneren naar het adres dat in de e-mail wordt vermeld. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. We moeten de retourzending binnen 14 kalenderdagen na het verzoek tot retournering hebben ontvangen.
Terugbetaling
Bij AIZZA Fashion willen we dat je dol bent op je aankopen. Om een soepel retourproces te garanderen, let op dat we geen onvolledige, beschadigde, versleten of bevlekte retourzendingen kunnen accepteren. Zorg ervoor dat de teruggestuurde items traceerbaar zijn, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor eventuele schade of verlies tijdens het transport. Zodra we je retourzending hebben ontvangen, zullen we snel je aankoopbedrag terugbetalen, meestal binnen 14 werkdagen.
